1. Introducción
Kerre respeta tu privacidad y se compromete a proteger la información personal que compartís con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información cuando accedés a nuestro sitio web, productos y servicios. Se aplica a todas las personas usuarias y visitantes, y busca ayudarte a comprender qué datos recopilamos, por qué los recopilamos y cómo los tratamos. Solo recopilamos información cuando es necesaria para operar y mejorar nuestros servicios, cumplir con obligaciones legales y mantener la seguridad de nuestra plataforma. Kerre no vende información personal a terceros ni utiliza los datos para fines ajenos al funcionamiento de nuestros servicios. Al usar Kerre, reconocés que leíste y comprendiste esta Política de Privacidad. Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en los requisitos legales o en nuestras prácticas; el uso continuado del servicio implica la aceptación de dichos cambios.
2. Información que recopilamos
Kerre recopila la información necesaria para prestar, operar y mejorar nuestros servicios. Esto puede incluir información que proporcionás directamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, datos de tu empresa y cualquier contenido que envíes mediante formularios o comunicaciones. También podemos recopilar información automáticamente cuando usás nuestro sitio web o servicios, incluidos datos del dispositivo, tipo de navegador, datos de uso y registros de interacción. Estos datos nos ayudan a comprender cómo se utilizan nuestros servicios y nos permiten mejorar el rendimiento, la confiabilidad y la experiencia de uso. No recopilamos intencionalmente información personal sensible, salvo que se proporcione expresamente y sea necesaria para una finalidad específica. Toda la información recopilada se limita a lo relevante para brindar nuestros servicios, mantener la seguridad y cumplir con las leyes y normativas aplicables.
3. Cómo usamos tu información
Kerre utiliza la información recopilada para operar, mantener y mejorar nuestros servicios. Esto incluye brindar acceso a funcionalidades, responder consultas, procesar solicitudes y comunicar actualizaciones importantes relacionadas con tu cuenta o nuestros servicios. Los datos de uso nos ayudan a comprender cómo interactúan las personas usuarias con la plataforma para mejorar la funcionalidad, el rendimiento y la confiabilidad general. También podemos utilizar la información para garantizar la seguridad, prevenir fraudes y hacer cumplir nuestros términos y políticas. La información personal no se utiliza para tomar decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles que produzcan efectos jurídicos o similares significativos. Solo procesamos datos para fines directamente relacionados con ofrecer una experiencia de producto confiable y segura, y con cumplir nuestras obligaciones legales.
4. Compartición y divulgación de datos
Kerre no vende ni alquila tu información personal a terceros. Podemos compartir información solo cuando sea necesario para operar nuestros servicios, cumplir obligaciones legales o proteger los derechos, la seguridad y la integridad de Kerre y de sus personas usuarias. Esto puede incluir compartir datos con proveedores de servicios de confianza que respaldan la infraestructura, las analíticas, las comunicaciones o la atención al cliente, y que están sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos. La información también puede divulgarse si la ley, una normativa o un proceso legal lo exige, o como respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas. En caso de fusión, adquisición o transferencia comercial, la información de las personas usuarias puede transferirse como parte de esa operación, conforme a los requisitos aplicables de protección de datos. Toda compartición de información se limita a lo necesario y se gestiona de acuerdo con esta Política de Privacidad.
5. Seguridad y conservación de los datos
Kerre adopta medidas razonables para proteger tu información frente al acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la divulgación. Utilizamos salvaguardas administrativas, técnicas y organizativas diseñadas para proteger los datos que recopilamos y conservamos. Si bien ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta, revisamos y mejoramos continuamente nuestras prácticas para reducir riesgos y proteger la información de las personas usuarias. Los datos personales se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, satisfacer requisitos legales o resolver disputas. Cuando la información deja de ser necesaria, se elimina de forma segura o se anonimiza de acuerdo con las leyes aplicables y las políticas internas.
6. Tus derechos y opciones
Tenés derecho a acceder, actualizar o solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a las leyes y normativas aplicables. Según tu ubicación, también podés tener derecho a oponerte o restringir determinadas actividades de procesamiento, o a solicitar una copia de tus datos en un formato portable. Kerre ofrece mecanismos razonables para que las personas usuarias ejerzan estos derechos y gestionen su información. Podés actualizar los datos de tu cuenta directamente cuando esté disponible o contactarnos para presentar una solicitud. Responderemos dentro de un plazo razonable y de acuerdo con los requisitos legales. También podés optar por limitar cierta recopilación de datos a través de la configuración de tu navegador o dispositivo, aunque esto puede afectar la funcionalidad. Si tenés preguntas o inquietudes sobre el tratamiento de tu información, te recomendamos que nos contactes para obtener más aclaraciones.
Que querés mejorar en tu negocio?
Contanos qué está pasando hoy, qué resultado buscás y qué te gustaría dejar de resolver por tu cuenta. Te ayudamos a identificar el próximo paso con mayor sentido comercial.
